Pravidla o souborech cookie a ochraně soukrom

1. Úvod

Vítejte na webových stránkách společnosti Super-buy d.o.o.. Ochrana vašich osobních údajů a soukromí je pro nás mimořádně důležitá. Tato pravidla o cookies a ochraně soukromí vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, jak je chráníme a jakou roli hrají soubory cookie při fungování našich webových stránek.

Používáním webových stránek souhlasíte s těmito pravidly, s výjimkou případů, kdy je pro použití jednotlivých souborů cookie vyžadován váš výslovný souhlas.

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet nebo mobilní telefon). Umožňují správné fungování webu a zlepšují uživatelskou zkušenost tím, že si pamatují vaše nastavení.

Používáme následující typy souborů cookie:

  • Nezbytné cookies – umožňují základní fungování webových stránek a bezpečné používání služeb
  • Funkční cookies – umožňují ukládání uživatelských nastavení
  • Analytické cookies – umožňují anonymní statistickou analýzu návštěvnosti (např. Google Analytics)
  • Reklamní cookies – umožňují zobrazování přizpůsobeného obsahu a reklam na základě souhlasu

Soubory cookie můžete spravovat nebo mazat v nastavení svého webového prohlížeče. Zakázání cookies může ovlivnit fungování webových stránek.

5. Shromažďování a používání osobních údajů

Shromažďujeme následující údaje:

  • jméno a příjmení
  • e-mailovou adresu
  • telefonní číslo
  • IP adresu a základní technické údaje

Údaje používáme pro komunikaci, zpracování objednávek, zlepšování služeb a marketingové aktivity na základě souhlasu.

6. Předávání údajů

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám, pokud to nevyžaduje zákon nebo pokud to není nezbytné pro poskytnutí služby.

7. Ochrana údajů

Používáme odpovídající bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů.

8. Práva uživatelů

Uživatelé mají právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, odvolání souhlasu a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Kontakt

E-mail: info@hortia.cz
Telefon: +386 51 316 939
Adresa:
Super-buy, internetna prodaja, d.o.o.
Motnik 6 A
1221 Motnik
SI – Slovinsko

10. Změny pravidel

Vyhrazujeme si právo tato pravidla kdykoli změnit.

Poslední aktualizace: 13. prosince 2024.

Často kladené otázky

Jak rychle obdržím svou objednávku?

+

Většina objednávek je doručena do 2–5 pracovních dnů.
Ihned po odeslání obdržíte sledovací číslo, díky kterému můžete zásilku sledovat až ke dveřím.

Kdo doručuje zásilky?

+

Spolupracujeme se spolehlivou přepravní službou GLS, která zajišťuje rychlé a bezpečné doručení po celé České republice.

Je platba bezpečná?

+

Ano. Nabízíme platbu na dobírku, kartou i bezpečné online platby.
Vaše údaje jsou chráněny moderními bezpečnostními systémy.

Mají produkty záruku?

+

Ano. Všechny produkty mají záruku na materiál a zpracování.
To znamená, že nakupujete bez rizika.

Co když mi výrobek nevyhovuje?

+

Bez obav. Umožňujeme vrácení zboží do 14 dnů v souladu se zákonem.
Kontaktujte nás a provedeme vás celým postupem.

Máte dotaz před nákupem?

+

Naše podpora je vám k dispozici.
info@hortia.cz – odpovídáme rychle a konkrétně.